Эван Хансен учится в школе и страдает тревожным расстройством. Чтобы справиться с болезнью, он сам себе пишет письма. Однажды одно из таких писем попадает в руки Коннора, популярного парня из соседнего класса.

Вскоре после этого Коннор умирает, а его родители обнаруживают клочок бумаги с обращением «Дорогой Эван Хансен».

С этого момента жизнь Эвана кардинальным образом меняется: из невидимки он превращается в лучшего друга покойного и объект горячих обсуждений.

Вот только есть одна проблема: они никогда не дружили.